项目情况: 个网点客户经理给予现场储蓄达到一定金额的客户进行黑金卡发放,通过移动审批的方式 进行积分充值。并且记录到自己的业绩。 协助用户进行商城登录以及兑换。 对已有黑金客户进行线下拜访,赠送黑金卡同时协助用户充值及兑换。同样以移动审批的方式。 通过审批后,黑金用户收到充值提醒,客户经理协助用户登录到专属商城进行兑换。
使用场景: XX兴业银行针对储蓄到一定的金额的个金用户,发放黑金卡,给予用户积分充值。 同时个金经理需要线下拜访已符合标准的黑金卡用户,携带黑金卡进行发放,以及现场积分充值。用于提升新用户黏性,老用户忠诚度。完善用户综合体验。 扩大用户留存率。
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